Правила клуба
Это черновая версия документа. Окончательный текст будет согласован с администрацией клуба.
1. Общие положения
1.1. Правила действуют для всех посетителей компьютерного клуба Pixel Zone (далее — «Клуб»).
1.2. Оплачивая услуги Клуба, посетитель подтверждает, что ознакомился с правилами и согласен их соблюдать.
1.3. Администратор вправе отказать в обслуживании или попросить покинуть Клуб посетителя, который нарушает правила. Неиспользованное время в этом случае не возвращается.
2. Поведение в Клубе
2.1. Уважайте других гостей: не мешайте им играть, не кричите и не используйте громкую связь без наушников.
2.2. Нецензурная брань, оскорбления, угрозы и провокации, в том числе в голосовом чате, запрещены.
2.3. Не занимайте чужие места и не оставляйте вещи на свободных компьютерах.
2.4. Выполняйте законные требования администратора.
3. Бережное отношение к оборудованию
3.1. Обращайтесь с компьютерами, периферией и мебелью аккуратно: не бейте по клавиатуре и столу, не бросайте мышь и геймпады.
3.2. Не вскрывайте системные блоки, не отключайте кабели и не переставляйте оборудование. Свою периферию можно подключить с помощью администратора.
3.3. Запрещено устанавливать программы, менять системные настройки, обходить защиту и использовать читы.
3.4. О любой неисправности сразу сообщите администратору. Время, потерянное из-за неисправности оборудования, мы компенсируем.
4. Еда и напитки
4.1. Напитки можно ставить на стол только в закрытой таре.
4.2. Еду лучше есть в зоне отдыха. Если едите за компьютером, будьте аккуратны: вред от пролитой жидкости или крошек возмещает посетитель (см. раздел 7).
4.3. Уберите за собой мусор перед уходом.
5. Курение и алкоголь
5.1. В Клубе запрещено курить, включая электронные сигареты, вейпы и системы нагревания табака (ФЗ № 15-ФЗ).
5.2. Запрещено приносить и употреблять алкоголь, а также находиться в Клубе в состоянии алкогольного или иного опьянения.
6. Возраст и ночное время
6.1. Посещать Клуб без сопровождения взрослых можно с 14 лет.
6.2. Несовершеннолетние могут находиться в Клубе до 22:00. С 22:00 до 6:00 — только в сопровождении родителей или законных представителей, в соответствии с законодательством Московской области.
6.3. Администратор вправе попросить документ, удостоверяющий возраст. Если документа нет, в обслуживании могут отказать.
6.4. Ночные тарифы («Ночь», «Акция») доступны только совершеннолетним.
7. Ответственность за ущерб
7.1. Посетитель возмещает ущерб, причинённый оборудованию или имуществу Клуба по его вине, в размере стоимости ремонта или замены.
7.2. Факт повреждения фиксирует администратор в присутствии посетителя.
7.3. Клуб не отвечает за личные вещи, оставленные без присмотра, а также за сохранность данных и аккаунтов посетителя. Не забывайте выходить из своих аккаунтов.
8. Оплата и возвраты
8.1. Услуги оплачиваются заранее, до начала сеанса, по действующему прайсу.
8.2. Пакетные и ночные тарифы действуют в указанные в прайсе часы. Неиспользованное время пакета не переносится и не возвращается.
8.3. Возврат денег за неначатый сеанс возможен по заявлению посетителя в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
8.4. Заявка на сайте — это не гарантированная бронь. Бронь действует после подтверждения администратором. Если гость опаздывает больше чем на 15 минут без предупреждения, бронь может быть снята.
9. Прочее
9.1. В Клубе может вестись видеонаблюдение в целях безопасности.
9.2. Клуб вправе изменять правила. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.